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Décrivez votre situation en 2 minutes : un conseiller vous rappelle sous 24 h et vous envoie une sélection d'établissements adaptée.
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Avant de nous contacter
Le service est-il vraiment gratuit ?
Oui, totalement. Wikiehpad est un service 100 % gratuit pour les familles et les personnes âgées. Notre activité est financée par les établissements partenaires lorsqu'une admission a lieu. Aucune somme ne vous est jamais demandée, quel que soit le temps consacré à votre recherche.
Sous quel délai vais-je recevoir une sélection ?
Sous 24 heures. Un conseiller vous rappelle après la réception de votre demande pour préciser vos besoins, puis vous envoie votre sélection personnalisée d'établissements.
Pouvez-vous m'aider en urgence, par exemple après une hospitalisation ?
Oui. Les sorties d'hospitalisation et les situations d'épuisement de l'aidant sont fréquentes. Signalez-le dans le formulaire : votre conseiller concentre la recherche sur les établissements qui ont une place disponible et vous accompagne dans les démarches d'admission accélérée.
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Vos données sont traitées dans le strict respect du RGPD. Elles ne sont partagées qu'avec les établissements de votre sélection, sur votre demande explicite. Vous pouvez à tout moment demander leur suppression.